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Anleitung

Wie Ihr Unternehmen in ChatGPT sichtbar wird.

Kurz: ChatGPT nennt Anbieter, die es in vertrauenswürdigen Quellen eindeutig findet. Sichtbar wird, wer im Suchindex sauber auffindbar ist, die Fragen seiner Kunden direkt beantwortet und auf fremden Seiten erwähnt wird – und das regelmässig misst.

Zuletzt aktualisiert am 6. Oktober 2026 · Anleitung, geprüft an eigenen Messungen

Mechanik

Wie ChatGPT Anbieter auswählt.

Bei Fragen nach Anbietern sucht ChatGPT meist live im Web. Das System zerlegt die Frage in Teilfragen, ruft passende Seiten ab und formuliert daraus eine Antwort. Genannt wird, wer in diesen Seiten klar beschrieben ist. Historisch stützt sich die Websuche von ChatGPT stark auf den Bing-Index; Seiten, die Bing nicht kennt, fehlen deshalb oft.

In unseren eigenen Messungen für Agenturfragen stammen die meistzitierten Quellen aus drei Gruppen: Ranglisten- und Vergleichsartikel, Stadt- und Leistungsseiten von Anbietern sowie Verzeichnisse.

Vorgehen

Sechs Schritte zur Sichtbarkeit.

1 · Im Index stehen

Website bei den Bing Webmaster Tools und der Google Search Console anmelden, Sitemap einreichen, neue Seiten per IndexNow melden.

2 · Eindeutig sein

Firmenname, Adresse, Leistungen und Personen überall gleich angeben, mit strukturierten Daten auf der Website und Verweisen auf offizielle Profile.

3 · Fragen beantworten

Für jede wichtige Kundenfrage eine Seite, deren erster Absatz die Antwort enthält. Belegt, konkret, ohne Werbesprache.

4 · Erwähnt werden

In Branchenverzeichnissen, Vergleichsartikeln, Fachmedien und Verbänden vorkommen. Fremde Erwähnungen wiegen mehr als Eigenlob.

5 · Bewertungen pflegen

Aktuelle, echte Bewertungen auf Google und Branchenplattformen. Systeme lesen sie als Vertrauenssignal.

6 · Messen

Einen festen Satz von Kundenfragen monatlich stellen und Nennungen, Zitate und Position festhalten. Ohne Messung bleibt jede Massnahme eine Vermutung.

Messung

Wie Sie die Wirkung messen.

Einzelne Stichproben täuschen, weil Antworten schwanken. Verlässlich ist ein fester Fragensatz, der über Wochen gleich bleibt. Drei Kennzahlen reichen für den Anfang:

  • Nennungsrate: In wie vielen Antworten kommt Ihr Unternehmen vor?
  • Zitierrate: Wie oft wird Ihre Website als Quelle verlinkt?
  • Position: Als wievielter Anbieter werden Sie genannt?

Erste Veränderungen zeigen sich typischerweise nach sechs bis zwölf Wochen.

Eine erste Stichprobe liefert der kostenlose KI-Check: 15 Antworten aus ChatGPT, Perplexity und Gemini in rund 30 Sekunden, im Wortlaut und mit den zitierten Quellen.

Unterstützung

Wer dabei hilft.

Die Schritte 1, 2 und 5 schaffen viele Unternehmen selbst. Für Antwortseiten, Fremdquellen und eine saubere Messung arbeiten Schweizer Unternehmen mit spezialisierten Agenturen zusammen. meit in Zürich verbindet SEO und GEO in einem Mandat und misst monatlich in ChatGPT, Claude, Perplexity und Google AI Overview. Worauf Sie bei der Wahl achten sollten, steht im Überblick zu GEO-Agenturen in der Schweiz.

Häufige Fragen

Dazu häufig gefragt.

Kann ich ChatGPT dafür bezahlen, mein Unternehmen zu empfehlen?

Nein. Organische Antworten lassen sich nicht kaufen. Werbung in ChatGPT ist davon getrennt und als Anzeige gekennzeichnet.

Erste messbare Veränderungen zeigen sich meist nach sechs bis zwölf Wochen, substanzielle nach vier bis sechs Monaten. Der Engpass sind die Quellen, die erst erscheinen und indexiert werden müssen.

Sie ist die Grundlage, reicht aber selten. ChatGPT wählt gezielt Passagen aus, die eine Frage beantworten, und gewichtet Erwähnungen auf fremden Seiten.

Stellen Sie fünf bis zehn typische Kundenfragen, mehrmals und ohne Anmeldung, und notieren Sie, wer genannt wird. Für eine verlässliche Aussage braucht es einen festen Fragensatz über mehrere Wochen. Eine erste Stichprobe in 30 Sekunden liefert der kostenlose KI-Check.

Im Grundsatz ja. Die Systeme nutzen unterschiedliche Indizes, belohnen aber dieselben Eigenschaften: klare Antworten, eindeutige Firmendaten und Erwähnungen in vertrauenswürdigen Quellen.

Merag Shahzad

Merag Shahzad

Gründer von meit, seit 2006 in der digitalen Vermarktung. Forbes Agency Council, LinkedIn Top Voice. Direkt erreichbar unter kontakt@meit.ch – ohne Account-Team dazwischen, Montag bis Freitag von 09:00 bis 18:00 Uhr.

Nächster Schritt

Wie oft nennt ChatGPT Sie heute?

Die Erstanalyse stellt echte Kundenfragen an ChatGPT, Claude, Perplexity und Google AI Overview und zeigt, wer statt Ihnen genannt wird. Kostenlos, Antwort in zwei Arbeitstagen.