Anleitung Kurz: Stellen Sie einen festen Satz echter Kundenfragen, in mehreren KI-Systemen und über mehrere Wochen. Zählen Sie drei Dinge: ob Sie genannt werden, ob Ihre Website als Quelle erscheint und an welcher Stelle Sie stehen. Eine einzelne Abfrage reicht nicht, weil die Antworten schwanken. Zuletzt aktualisiert am 6. Oktober 2026 · Anleitung für Schweizer UnternehmenWie Sie messen, ob ChatGPT Ihr Unternehmen empfiehlt.
Schritt 1
Die richtigen Fragen.
Gemessen wird mit den Fragen, die Ihre Kunden tatsächlich stellen. Nicht mit Ihrem Firmennamen.
- Bedarfsfragen: «Wer fertigt CNC-Drehteile in Kleinserien in der Ostschweiz?»
- Vergleichsfragen: «Welche Anbieter für Lohnbuchhaltung eignen sich für KMU mit 50 Mitarbeitenden?»
- Problemfragen: «Wie senke ich die Ausschussquote beim Spritzguss?»
- Markenfragen: «Was bietet Firma X an, und für wen?»
Für die ersten drei Typen lassen Sie den eigenen Namen weg, sonst messen Sie nur, ob die KI Ihren Namen wiederholt. Ein brauchbarer Satz umfasst 15 bis 40 Fragen. Legen Sie ihn einmal fest und ändern Sie ihn während der Messung nicht.
Schritt 2
Systeme und Bedingungen.
Welche Systeme
ChatGPT, Perplexity und Google AI Overview decken den grössten Teil der Recherchen ab. Claude und Gemini kommen je nach Branche dazu. Die Systeme greifen auf unterschiedliche Quellen zu und kommen deshalb oft zu unterschiedlichen Antworten.
Gleiche Bedingungen
Abgemeldet oder über die Schnittstelle, gleicher Standort, gleiche Sprache, gleicher Rhythmus. Persönliche Verläufe und Standorte verändern die Antworten. Abfragen über die Schnittstelle können von der App abweichen; wichtig ist, dass Sie immer gleich messen.
Schritt 3
Drei Kennzahlen.
Nennungsrate
In wie vielen Antworten kommt Ihr Unternehmen im Text vor? Die wichtigste Zahl, weil Nutzer meist nur den Text lesen.
Zitierrate
Wie oft erscheint Ihre Website als Quelle? Zitierte Seiten bringen Besuche und zeigen, welche Inhalte die Systeme verwenden.
Position
An welcher Stelle werden Sie unter den genannten Anbietern aufgeführt? Wer zuerst genannt wird, wird häufiger angefragt.
Wettbewerber
Wer wird statt Ihnen genannt, und mit welchen Quellen? Daraus ergibt sich, wo Sie ansetzen.
Beispiel
Ein Beispiel: unsere eigene Messung.
meit misst die eigene Sichtbarkeit täglich mit 15 Fragen in ChatGPT, Perplexity und Google AI Overview, Standort Schweiz. Vom 7. September bis 6. Oktober 2026 wurden rund 970 Antworten ausgewertet:
- meit war in rund 4 Prozent der Antworten sichtbar, also genannt oder als Quelle zitiert.
- Fast alle Nennungen kamen von Perplexity. ChatGPT und Google AI Overview nannten meit im Zeitraum nicht.
- Bei der Frage «Wer bietet KI-Sichtbarkeitsanalysen in der Schweiz an?» lag der Wert bei 23 Prozent, bei «Wer ist die beste SEO-Agentur in Zürich?» bei null.
Zwei Lehren daraus: Ein Durchschnitt über alle Fragen verdeckt, wo Sie stark und wo Sie unsichtbar sind. Und jedes System braucht einen eigenen Blick. Die Werte der anderen Agenturen stehen im Benchmark der KI-Sichtbarkeit.
Werkzeuge
Selbst, mit Software oder mit Agentur.
| Weg | Geeignet für | Grenze |
|---|---|---|
| Von Hand | Ein erster Eindruck mit fünf bis zehn Fragen | Zeitaufwendig, schwer wiederholbar |
| KI-Check von meit | Stichprobe aus 15 Antworten in rund 30 Sekunden, kostenlos | Momentaufnahme, keine Zeitreihe |
| Tracking-Software, etwa Finseo, Profound oder Otterly.AI | Tägliche Messung eines festen Fragensatzes | Zeigt den Stand, nicht die Massnahmen |
| Agentur | Messung und Umsetzung aus einer Hand | Kostet mehr, lohnt sich ab einem gewissen Auftragswert |
Häufige Fragen
Dazu häufig gefragt.
Gründer von meit, seit 2006 in der digitalen Vermarktung. Forbes Agency Council, LinkedIn Top Voice. Direkt erreichbar unter kontakt@meit.ch – ohne Account-Team dazwischen, Montag bis Freitag von 09:00 bis 18:00 Uhr.